الخدمة الإلكترونية وثيقة: طلب الوثائق الإدارية عبر الأنترنت في المغرب

أُطلقت رسمياً خدمة الشباك الإلكتروني watiqa.ma لطلب وثائق الحالة المدنية عبر الإنترنت، بهدف تعميم هذه الخدمة على جميع الجماعات الترابية التابعة للأقاليم والعمالات في المغرب. تتيح هذه المنصة للمواطنين الحصول على النسخة الموجزة والكاملة من رسم الولادة دون الحاجة إلى التنقّل إلى مكاتب الحالة المدنية.

تندرج هذه المبادرة في إطار مشروع تحديث وعصرنة الإدارة العمومية وتحسين مردوديتها، وتنفيذ سياسة القرب والحكامة الجيدة، وذلك حسب الاتفاقية المبرمة بين وزارة الداخلية ووزارة التجارة والصناعة والتكنولوجيات الحديثة وبريد المغرب.

مزايا الخدمة وكيفية التوصل بالوثائق

يمكن تقديم الطلب عبر الموقع www.watiqa.ma، ويتم توصيل الوثائق للمستفيد عبر البريد المضمون، وذلك عادةً في ظرف يومين إلى ثلاثة أيام بعد إصدار الوثيقة من قبل مكتب الحالة المدنية.

ملاحظة: بعض الحالات الطارئة قد تسبب حاجات للحصول على الوثيقة بسرعة أكبر؛ وفي هذه الحالات يبقى التنقّل المباشر إلى مكتب الحالة المدنية خياراً أسرع من الاعتماد على البريد.

تعريف “الحالة المدنية”

الحالة المدنية هي نظام يُعنى بتسجيل الوقائع المرتبطة بالأشخاص (الولادة، الزواج، الطلاق، الوفاة...) وتوثيقها في سجلات رسمية. يضمن قانون الحالة المدنية الجديد تصريفا منظما لهذه الوقائع واعتمادها مرجعاً رسمياً لإثبات هويات الأشخاص.

أهمية مؤسسة الحالة المدنية

• مؤسسة ذات طابع سيادي تُمارَس باسم الدولة.
• ترافق المواطن من الولادة إلى الوفاة.
• توفر معطيات وإحصائيات مهمة للتخطيط والتنمية.

من يحق له الحصول على النسخة الكاملة من رسم الولادة؟

تُسلم النسخة الكاملة لصاحب الوثيقة أو لأحد أقاربه (الأصول أو الفروع)، أو للزوج/الزوجة، أو للوصي أو المفوض له. كما يمكن لمكاتب القنصليات المغربية في الخارج طلب نسخ للمواطنين المغاربة المقيمين بالخارج حسب الحاجة.

الوثائق المطلوبة للحصول على النسخة الموجزة

يكفي تقديم وثيقة واحدة من القائمة التالية:

• الدفتر العائلي
• نسخة قديمة من عقد الازدياد
• نسخة قديمة كاملة من رسم الولادة
• مكان ورقم وسنة تسجيل رسم الولادة
• وثيقة هوية لمقدم الطلب

يمكن تقديم الطلب إلكترونياً عبر: www.watiqa.ma